Immax NEO funguje na globální platformě Tuya, která umí integrovat všechna zařízení do jednoho ovladatelného celku. Kromě osvětlení a mnoha prvků chytré domácnosti je schopna zvládnout i zabezpečovací prvky jako je alarm, kamery a různá bezpečnostní čidla. Aplikace podporuje jazyk, který běžně používáte ve vašem telefonu.